Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher:innen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Verträge über Matholino Plus, die eine natürliche Person überwiegend zu privaten Zwecken abschließt. Wird eine gültige UID/USt-IdNr. angegeben oder erfolgt die Bestellung nachweislich für eine Schule oder Organisation, handelt es sich nicht um einen Verbrauchervertrag.

2. Vertragsgegenstand

Matholino ist eine webbasierte Lern- und Übungsplattform für Mathematik. Matholino Plus erweitert den verfügbaren Funktionsumfang für die im Angebot angegebene Zahl von Plätzen. Hardware, Internetzugang und ein aktueller Browser sind nicht Bestandteil des Vertrags.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung von Angeboten ist noch kein verbindliches Angebot. Mit der jeweils eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche – bei einer Bestellung auf Rechnung insbesondere „Zahlungspflichtig auf Rechnung bestellen“ – wird ein verbindliches Angebot abgegeben. Bei Kartenzahlung erfolgt der Zahlungsabschluss über Stripe. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail und der Freischaltung von Matholino Plus zustande. Eingabefehler können vor dem Absenden im Bestell- oder Zahlungsdialog korrigiert werden.

4. Preise und Zahlung

Der vor dem Abschluss angezeigte Gesamtpreis ist der zu zahlende Bruttopreis. Bei Kartenzahlung wird der Betrag im ausgewählten Abrechnungsintervall über den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen. Bei einer Bestellung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb der dort angegebenen Frist unter Angabe der Rechnungsreferenz zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Folgen. Matholino kann den Zugang nach erfolgloser Mahnung bis zur Zahlung sperren.

5. Laufzeit und Verlängerung

Der bei der Bestellung angezeigte oder auf der Rechnung ausgewiesene Leistungszeitraum gilt. Ein über Stripe abgeschlossenes Abonnement verlängert sich jeweils um das gewählte monatliche oder jährliche Abrechnungsintervall, bis es zum Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Eine Bestellung auf Rechnung verlängert sich nicht automatisch; für einen weiteren Zeitraum ist eine neue Bestellung erforderlich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Nutzung und Plätze

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Die Nutzung ist auf die gebuchte Zahl von Plätzen beschränkt. Unzulässig sind insbesondere das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen, automatisierte Massenzugriffe sowie die Weitergabe oder kommerzielle Verwertung von Inhalten außerhalb des vereinbarten Unterrichts- oder Privatgebrauchs.

7. Verfügbarkeit und Änderungen

Matholino bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet aber keinen jederzeit unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und technisch notwendige Änderungen können vorübergehende Einschränkungen verursachen. Funktionen dürfen weiterentwickelt werden, sofern der wesentliche Vertragsnutzen erhalten bleibt.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Matholino haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und nach zwingendem Recht. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden gegeben. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Keine Erfolgsgarantie: Matholino ist eine Übungs- und Unterstützungsanwendung. Die Plattform ersetzt weder Unterricht noch individuelle Lernberatung oder eine vollständige Vorbereitung durch eine qualifizierte Person. Ein bestimmter Lernfortschritt, eine Note, das Bestehen einer Prüfung oder Aufnahmeprüfung sowie die Aufnahme an einer bestimmten Schule oder Bildungseinrichtung werden nicht zugesichert oder geschuldet. Entscheidungen über Aufnahme und Prüfungsergebnisse treffen ausschließlich die jeweils zuständigen Schulen, Behörden oder Prüfungskommissionen. Allein aus dem Ausbleiben eines solchen Ergebnisses entstehen daher keine Ansprüche gegen Matholino; Ansprüche wegen einer mangelhaften Leistung der Plattform oder nach zwingendem Recht bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen können den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected], über das Online-Widerrufsformular oder über die Widerrufsfunktion im Konto genügt. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Bei wirksamem Widerruf werden erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, zurückerstattet; der Plus-Zugang endet mit dem Widerruf. Die Widerrufsbelehrung und das gesetzliche Musterformular stehen auf der verlinkten Seite bereit.

10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet. Für von Lehrpersonen angelegte Lernendenkonten ist die bestellende Person dafür verantwortlich, dass die erforderliche Rechtsgrundlage und Information der Betroffenen vorliegen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl nimmt Verbraucher:innen nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts. Für Klagen von oder gegen Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.