Diritto di recesso

Questa informativa sul recesso vale per i consumatori che ordinano Matholino Plus prevalentemente per scopi privati; la controparte contrattuale è l’azienda indicata sopra. Se ordini per una scuola o un’organizzazione non si tratta di un contratto di consumo – se e fino a quando puoi annullare te lo mostra il tuo account in «Abbonamento».

Il tuo diritto di recesso

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sua conclusione, senza indicare motivi. Il contratto si conclude quando confermiamo il tuo ordine per e-mail e Matholino Plus è sbloccato.

Come recedere

Basta una dichiarazione chiara: il formulario in cima a questa pagina, un’e-mail all’indirizzo indicato sopra oppure – se hai un abbonamento in corso – il recesso in «Abbonamento» nel tuo account. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la dichiarazione in tempo.

Cosa succede dopo il recesso

In caso di recesso valido rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti – senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dall’arrivo della tua dichiarazione. I pagamenti con carta tornano sullo stesso mezzo di pagamento; per un ordine con fattura annulliamo la fattura oppure ti restituiamo un importo già pagato. L’accesso a Matholino Plus acquistato con questo ordine termina con il recesso. Un periodo di prova gratuito ancora in corso al momento dell’ordine prosegue invariato.

Modulo di recesso tipo

A: fornitore e contatti indicati sopra Con la presente recedo dal contratto che ho concluso per Matholino Plus. Ordinato il: … Numero dell’ordine o della fattura: … Nome: … Indirizzo: … Data: … Firma (solo per comunicazione su carta): …